導讀：在辦公家具行業(yè)中，國內(nèi)的辦公家具品牌缺少自主研發(fā)能力一直以來都是我國辦公家具行業(yè)的軟肋，現(xiàn)在國內(nèi)無論是大品牌或者是小品牌都非常缺乏研發(fā)設(shè)計能力，小品牌由于沒有足夠的資源來支持，而辦公家具大品牌是由于受到傳統(tǒng)文化的影響，總不想冒險做研發(fā)設(shè)計項目，總希望一些中小企業(yè)有了創(chuàng)新成果之后收購或者復制，這就造就了現(xiàn)在我國辦公家具行業(yè)的尷尬局面。

　　目前,辦公家具植入的高科技要素并不多,我國辦公家具生產(chǎn)制造能力的高速發(fā)展毋庸置疑,因為它并不屬于高新科技產(chǎn)業(yè)、不需要很高端的核心技術(shù), 需要的只是合理的生產(chǎn)管理和投入足夠資金就能采購到的先進生產(chǎn)機械。然而,從微笑曲線可知,生產(chǎn)環(huán)節(jié)是產(chǎn)品附加價值及獲益最少的一個環(huán)節(jié),而設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)帶來的產(chǎn)品附加價值和收益所占比重越來越大。因此,辦公家具企業(yè)要得到長足的發(fā)展必須在設(shè)計研發(fā)階段有所建樹。然而,這個環(huán)節(jié)正是我國辦公家具企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。通過在企業(yè)實習、參加家具展以及與行業(yè)專家的討論交流可以發(fā)現(xiàn)目前我國的辦公家具企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)階段存在以下問題:

　　(1)盲目的、流于表面的抄襲

　　家具的歷史可追溯到幾千年前,它并不是新興事物,并不是一個全新的發(fā)明創(chuàng)造。因此,新的家具產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)過程中借鑒已有的產(chǎn)品、從別人的設(shè)計中汲取養(yǎng)分是一種符合事物發(fā)展的規(guī)律的做法。但是現(xiàn)實的情況是許多企業(yè)并沒有真正的研究別人設(shè)計作品的可借鑒之處,而是盲目的抄襲、復制他們所能看到的 “亮眼”的外在。這些急功近利、不注重研發(fā)、不尊重別人勞動成果而一味照葫蘆畫瓢的行為不僅不能給企業(yè)、品牌的發(fā)展帶來良性的推動力,而且讓市場出現(xiàn)大量的同質(zhì)化產(chǎn)品。同時損壞了努力做研發(fā)設(shè)計的企業(yè)的利益、打擊了設(shè)計師的創(chuàng)造熱情并且影響到我國家具業(yè)在國際上的聲譽和形象。

　　(2)浮躁的,急于求成的研發(fā)

　　國內(nèi)外每年都有大大小小的家具展覽會,僅就國內(nèi)每年上半年三月份的廣東和下半年10月份上海展而言,每屆展會都會有許許多多的新產(chǎn)品參展,甚至有的企業(yè)在兩個展會上都會推出新產(chǎn)品。中國家具企業(yè)的設(shè)計研發(fā)能力真的強大到每年可以出兩批成熟新產(chǎn)品么答案當然是否定的。通過展會新產(chǎn)品更新的頻率和對一些企業(yè)設(shè)計研發(fā)人員的了解可知,中國的辦公家具一個系列新產(chǎn)品的研發(fā)周期僅僅是半年到一年。但是來自芬蘭的設(shè)計大師庫卡波羅的每一件產(chǎn)品的研發(fā)周期至少是一年,他對作品的嚴苛要求使他連一顆螺絲釘都要經(jīng)過精心的選擇和考量。

　　細節(jié)決定成敗,細節(jié)打動人心。對于隸屬于工業(yè)設(shè)計的功能至上的辦公家具產(chǎn)品而言更是如此。家具的基本結(jié)構(gòu)、面貌在數(shù)千年的發(fā)展中已經(jīng)基本形成,只有沉下心來對每個細節(jié)做反復的推敲修正才能做出真正成熟、生命長久的產(chǎn)品。

　　(3)不系統(tǒng),以物為本的設(shè)計

　　根據(jù)產(chǎn)品的“三層次理論”,任何一種產(chǎn)品在理論上都可分為三個層次,即核心層、有形層和延伸層。核心層是產(chǎn)品的功能和效用;有形層是消費者直接觀感到的那部分,即包裝、質(zhì)量、價格、商標、設(shè)計風格及布局特點等;延伸層是在提供產(chǎn)品時伴隨的各種服務,如送貨、維護、安裝、保證及企業(yè)和經(jīng)銷商的聲譽。回顧過去,我們顯然對家具產(chǎn)品的“有形層”過于關(guān)注了,家具企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時往往把家具外觀新穎作為關(guān)注的中心。

　　在產(chǎn)品設(shè)計之前,設(shè)計師腦子里就預先設(shè)定了家具的框架,結(jié)果視線只落在造型、色彩的變化、裝飾材料的改變等方面,最多只知道現(xiàn)在的班臺應該預留主機的位置。這種外觀上的設(shè)計往往帶有很大的隨意性和主觀性,造成產(chǎn)品之間沒有連續(xù)性,不能形成系列化。

　　(4)不專業(yè),以所謂“賣點”為賣點的銷售

　　絕大多數(shù)的辦公家具企業(yè)在銷售時將材質(zhì)、工藝、造型作為“賣點”來吸引客戶注意力;將產(chǎn)品的“細分”僅僅定義在“職務”的劃分上,例如主管桌、文員桌等。如此粗糙的定義和分類,不僅無法清楚區(qū)別客戶的辦公特性、空間特點并提出有針對性的辦公環(huán)境整體解決方案,且容易造成投標產(chǎn)品形式上的雷同感, 投標企業(yè)低水平競爭激烈。

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